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客服留言


李女士
主题：FM_007全自动清洁机上海的维修点有吗2012-05-01 19:32
充一次电现在只能用一次,本来可以用3到4次,我想换个电池版哪里有换?

管理员回复：2012-05-02 17:29
尊敬的客户您好 首先感谢您对我司产品支持，上海维修点地址：上海市普陀区真南路1266号康建商务广场7号楼302，电话：021-61671647，给您带来不便，请谅解！


毛
主题：使用者反馈2012-04-30 23:48
效果很好，很满意，和促销员说的功能很匹配，而且我买回家自己不会保养，拿到售后，他们服务态度很好，我很满意，会向别人推荐福玛特的！

管理员回复：2012-05-02 17:30
尊敬的客户您好 首先感谢您对我司产品支持，如有问题请联系400-650-0227，谢谢！


郑先生
主题：更换蛇形毛刷2012-04-27 20:59
福玛特扫地机FM-007： 上海市徐汇区哪里可以买到蛇形毛刷可以更换? 或是维修店？

管理员回复：2012-05-02 17:32
尊敬的客户您好 首先感谢您对我司产品支持，上海维修点地址：上海市普陀区真南路1266号康建商务广场7号楼302，电话：021-61671647，给您带来不便，请谅解！


墨寒
主题：FM-007开关坏了2012-04-08 16:26
FM-007用了三年，现在开关坏了，怎么办？我是江苏兴化的

管理员回复：2012-04-09 08:28
您好：兴化没有福玛特特约维修，请联系福玛特客服4006-500-227，会给您解决问题。


需要邮购fm-006充电器
主题：2012-04-06 21:41
家有fm-006，很好用，但不久前充电器丢了，请问可否邮购？

管理员回复：2012-04-09 08:26
您好，可以邮寄的，请致电售后电话，010-68573989-812或者4006-500-227，会给您以帮助。


胡先生
主题：感谢2012-04-05 02:39
我在3月20日反映的问题已获圓满解决。西安维修站的师傅非常热情负责，贵公司诚信可嘉，这在毒奶粉事件阴霾不散遗害各行的今天，你们是一个亮点。非常感谢你们。顺祝贵公司兴旺发达，蒸蒸日上！

管理员回复：2012-04-09 08:25
服务客户是我们义不容辞的义务，有您的支持福玛特才能走的更远，福玛特360度清洁理念走进千万家。


江苏售后
主题：FM0082012-03-31 10:08
09年买的FM008现在出了问题，只能原地打转，而且转不到一分钟就自动关机，不知道什么情况，我是江苏泰州的，不知道在我们这边有没有维修站

管理员回复：2012-05-02 17:35
尊敬的客户您好 首先感谢您对我司产品支持，目前我司江苏省的售后分布在南京、苏州、杭州、宁波四个城市，给您带来不便，敬请谅解，如有问题请联系400-650-0227，谢谢！


刘曙挑
主题：购买电池2012-02-29 11:11
我家2008年购买FM--007，实际使用约一年。现充不上电，是不是电池坏了？买一个新电池要多少钱？能从贵公司直接购买吗？谢谢。

管理员回复：2012-05-02 17:47
尊敬的用户您好 首先感谢您对我司产品支持，FM-007电池价钱为60元，您自己可能无法进行更换，需到维修点进行更换，给您带来不变，敬请谅解！如有问题请联系400-650-0227，谢谢！


李
主题：朋友买了一款电池保三年，北京什么时候实行2012-02-20 16:38
朋友买了一款电池保三年，北京什么时候实行

管理员回复：2012-03-03 08:32
您好：请选择正规渠道购买，福玛特商品执行国家三包政策，全国联保，保修一年。


李乾义
主题：2012-02-08 15:01
想加盟你们。请联系

管理员回复：2012-02-11 10:19
已联系客户。
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